Ihre Wegweiser

Häufig Gestellte Fragen

Über Uns

Meryem Özmen-Yaylak ist eine Systemische Supervisorin, Coach und Beraterin mit Sitz in Solingen. Sie spezialisiert sich auf die Förderung von persönlichem Wachstum und organisatorischer Entwicklung. Mit einem Hintergrund in Islam- und Religionswissenschaften bringt sie umfangreiche Erfahrung in Bildungs- und Beratungsprojekten mit. Meryem ist bekannt für ihre maßgeschneiderten Lösungen, die auf individuelle und kollektive Bedürfnisse zugeschnitten sind, und hat sich in verschiedenen leitenden Positionen, unter anderem als Geschäftsführerin des IKW e.V. in Köln, engagiert. Sie ist Mitglied in Fachverbänden und wurde für ihre Arbeit mehrfach ausgezeichnet.

Unser Ansatz basiert auf individueller, maßgeschneiderter Unterstützung, die das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Klienten in den Mittelpunkt stellt, sowohl für Einzelpersonen als auch für Institutionen.

Wir bieten ein Netzwerk an Fachexperten und können bei Bedarf an spezialisierte Dienste verweisen oder kooperieren.

Terminvereinbarung und Sitzungen

Ob online oder vor Ort in Solingen, die Buchung erfolgt schnell und einfach: Klicken Sie auf „Termin buchen“, wählen Sie Ihre bevorzugte Sitzungsart und folgen Sie den Anweisungen im Online-Kalender. Für Online-Sitzungen nutzen wir Zoom, und Sie erhalten alle notwendigen Informationen per E-Mail. Vor-Ort-Termine finden in unserer Praxis in Solingen statt.

Für eine Online-Sitzung benötigen Sie lediglich ein internetfähiges Gerät mit Kamera und Mikrofon. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Zoom-Link. Zum vereinbarten Termin klicken Sie auf den Link, und Ihre Sitzung mit Meryem Özmen-Yaylak beginnt.

Online-Beratung ist ideal für Menschen, die flexibel bleiben möchten oder räumlich entfernt sind. Vor-Ort-Therapie bietet einen persönlichen Rahmen und direkten menschlichen Kontakt in der Praxis.

Sollten Sie eine Sitzung nicht wahrnehmen können, bitte ich um eine frühzeitige Terminabsage. Erfolgt eine Absage erst innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, muss ich Ihnen ein Ausfallhonorar in Rechnung stellen (s. § 615 BGB).

Nein, Sie können je nach Bedarf Einzeltermine buchen. Wir empfehlen jedoch bei Bedarf eine Reihe von Sitzungen für den besten Fortschritt.

Beratungsqualität und -effektivität

Achten Sie auf Qualifikationen, Erfahrungen und Feedback von anderen Klienten.

The Annual Membership Fee covers costs associated with access to the 1Life Healthcare proprietary technology platform, which includes such benefits as online appointment booking and online prescription renewal requests. Members who pay the Annual Membership Fee also have access to time-saving services through the  Mobile App including online appointment booking, online prescription renewal requests, on-demand video visit technology, and digital access to virtual medical services on the go.

The Annual Membership Fee also covers costs associated with high-touch and value-added non-medical services including lifestyle and wellness offerings and value-added personal assistance services. The Annual Membership Fee is not a covered benefit under most health insurance plans.

Payment of the Annual Membership Fee is not a prerequisite for receiving medical care in our offices. 

Individueller Ansatz, umfassende Expertise und eine unterstützende Atmosphäre.

Ein breites Spektrum, von persönlichen bis zu beruflichen Herausforderungen.

Studien zeigen, dass Online-Beratung genauso effektiv sein kann wie traditionelle Methoden.

Online-Angebote und deren Grenzen

Die Online-Dienstleistungen bieten die Möglichkeit, von überall aus psychologische Unterstützung zu erhalten. Sie zeichnen sich durch kurze Wartezeiten sowie zeitliche und örtliche Flexibilität aus.

In akuten Notsituationen, bei Suizidgedanken, psychotischen oder dissoziativen Zuständen ist eine direkte psychiatrische oder psychotherapeutische Abklärung notwendig. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen an einen ärztlichen Notdienst oder kontaktieren Sie Ihre Krankenkasse für eine direkte Vermittlung.

Ja, sollten Sie sich unsicher sein, welches Maß an Unterstützung Sie benötigen, kontaktieren Sie bitte Meryem Özmen-Yaylak direkt. Gemeinsam wird dann Ihre Situation bewertet und die passenden Schritte besprochen.

Für weitere Fragen oder zur Vereinbarung eines Kennenlerngesprächs erreichen Sie Meryem Özmen-Yaylak unter folgenden Kontaktdaten:

Studien zeigen, dass Online-Beratung genauso effektiv sein kann wie traditionelle Methoden.

Eine seriöse Beratung erkennen Sie an professionellen Qualifikationen wie einem abgeschlossenen Studium in Psychologie und weiteren spezialisierten Ausbildungen. Meryem Özmen-Yaylak ist zudem DGSF-zertifiziert, was für Qualität und Vertrauenswürdigkeit steht.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Ja, der Schutz Ihrer Daten und die Vertraulichkeit unserer Gespräche haben oberste Priorität. Alle Informationen werden gemäß den Datenschutzrichtlinien behandelt.

Eine sichere und datenschutzkonforme Plattform.

Zahlung und Kostenerstattung

Private Krankenkassen oder die Beihilfe erstatten je nach Tarifvereinbarungen die Kosten für eine Einzeltherapie. Bitte fragen Sie bei dem für Sie zuständigen Sachbearbeiter Ihrer Versicherung nach den Modalitäten Ihres Tarifes. Unter Umständen können Sie teilweise oder zu 100 % mit einer Erstattung der Kosten für die Systemische Therapie rechnen. Kosten für Paartherapie, Familientherapie und Supervision werden grundsätzlich nicht von Krankenkassen übernommen. Paartherapeutische und familientherapeutische Behandlungen gehören zu den individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL). Sie sind von Ihnen persönlich als Selbstzahler zu tragen.

Zahlungen sind sowohl vor Ort als auch online möglich, inklusive der Optionen PayPal und Kreditkarte.

Ja, unter bestimmten Umständen können Sie die Kosten als „außergewöhnliche Belastungen“ absetzen. Es empfiehlt sich, dies mit einem Steuerberater zu besprechen.